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Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 10/12/2025

⚠️ Important : Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les achats d'abonnement Premium effectués sur Prism. En souscrivant à l'offre Premium, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. Le vendeur

Dénomination : Teillet Clément - Entrepreneur Individuel

Adresse : 18 Boulevard Emile Romanet, 44100 Nantes, France

SIRET : 951 098 813

Code APE : 47.91A

Discord : discord.gg/qBntSphMCu

TVA : Non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base de TVA)

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de l'abonnement Prism Premium, un service d'accès complet à l'application de mémorisation de ranges de poker (GTO ou personnalisées) via la méthode de coloring visuel.

Le service Premium est proposé sous forme d'abonnement mensuel ou annuel avec renouvellement automatique.

3. Offres et tarifs

3.1. Description de l'offre Premium

L'abonnement Prism Premium comprend :

  • ✅ Création de ranges personnalisées illimitées (jusqu'à 200 par mesure de sécurité technique)
  • ✅ Création d'actions personnalisées (jusqu'à 50 par mesure de sécurité technique)
  • ✅ Accès illimité à toutes les ranges GTO Spin & Go
  • ✅ Statistiques détaillées et historique de progression complet
  • ✅ Rôle Discord Premium (accès à des canaux exclusifs)
  • ✅ Nouvelles fonctionnalités en priorité
  • ✅ Support prioritaire

3.2. Tarifs

💎 Offre Early Access (promotionnelle)

10€/mois 5€/mois TTC

Offre valable pour les 100 premiers abonnés. Tarif garanti à vie tant que l'abonnement reste actif.

📅 Abonnement annuel (à venir)

Prix à confirmer (équivalent à ~10 mois d'abonnement mensuel)

TVA : Les prix indiqués sont en TTC. Pas de TVA applicable (franchise en base de TVA, article 293 B du Code général des impôts).

3.3. Évolution des tarifs

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment pour les nouveaux abonnés.

Les abonnés bénéficiant de l'offre Early Access conservent leur tarif préférentiel de 5€/mois tant que leur abonnement reste actif sans interruption.

4. Commande et paiement

4.1. Processus de commande

Pour souscrire à l'abonnement Premium :

  1. Créer un compte Prism (si ce n'est pas déjà fait)
  2. Accéder à la page "Tarifs" (/pricing)
  3. Cliquer sur "Commencer" sous l'offre Premium
  4. Compléter le paiement via LemonSqueezy (plateforme de paiement sécurisée)
  5. Recevoir une confirmation par email
  6. Accéder immédiatement aux fonctionnalités Premium

4.2. Moyens de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • 💳 Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • 🌐 PayPal
  • 🍎 Apple Pay / Google Pay

Les paiements sont traités de manière sécurisée par LemonSqueezy. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.

4.3. Validation de la commande

La commande est validée dès réception du paiement.

Un email de confirmation est envoyé à l'adresse email du compte contenant :

  • Le récapitulatif de la commande
  • Le montant payé
  • La date de début et de renouvellement de l'abonnement
  • Un lien vers le portail client pour gérer l'abonnement

5. Droit de rétractation

5.1. Délai légal

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la souscription de l'abonnement, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

5.2. Renonciation au droit de rétractation

⚠️ Important : En cochant la case "J'accepte de renoncer à mon droit de rétractation et souhaite accéder immédiatement au service Premium" lors de la souscription, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.

Cette case est obligatoire pour bénéficier d'un accès immédiat au service Premium. Sans cette renonciation, l'accès Premium sera différé de 14 jours.

5.3. Exercice du droit de rétractation

Si vous n'avez pas renoncé à votre droit de rétractation, vous pouvez l'exercer en nous contactant via Discord : discord.gg/qBntSphMCu avec le message "Rétractation - Abonnement Premium".

En cas de rétractation dans les délais, vous serez remboursé du montant total de l'abonnement sous 14 jours par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

6. Durée et renouvellement

6.1. Durée d'engagement

L'abonnement Premium est souscrit pour une durée initiale de :

  • 1 mois pour l'abonnement mensuel
  • 12 mois pour l'abonnement annuel (quand disponible)

6.2. Renouvellement automatique

L'abonnement est reconduit tacitement pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation par l'une des parties.

Le renouvellement entraîne un nouveau prélèvement au tarif en vigueur (sauf tarif Early Access garanti à vie).

📧 Rappel avant renouvellement : Un email de rappel est envoyé 7 jours avant la date de renouvellement automatique.

7. Résiliation

7.1. Résiliation par l'abonné

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais ni pénalité, en :

  • Vous connectant au portail client LemonSqueezy (lien envoyé par email lors de la souscription)
  • Cliquant sur "Annuler l'abonnement"

Vous pouvez également nous contacter via Discord : discord.gg/qBntSphMCu pour demander la résiliation.

⚠️ Important : La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours. Vous conservez l'accès Premium jusqu'à cette date.

Aucun remboursement n'est effectué au prorata (sauf exercice du droit de rétractation).

7.2. Résiliation par Prism

Nous nous réservons le droit de résilier votre abonnement, sans préavis ni remboursement, en cas de :

  • Violation des CGU ou CGV
  • Utilisation frauduleuse du service
  • Non-paiement (échec de prélèvement)
  • Activité suspecte ou abusive

7.3. Conséquences de la résiliation

À la date d'effet de la résiliation :

  • Votre compte repasse automatiquement en offre Free (3 ranges personnalisées + accès GTO illimité)
  • Vos statistiques et progression sont conservées
  • Le rôle Discord Premium est retiré
  • Les renouvellements automatiques sont arrêtés

8. Facturation

8.1. Émission des factures

Une facture est automatiquement générée par LemonSqueezy pour chaque paiement.

La facture est envoyée par email à l'adresse associée à votre compte et est accessible à tout moment depuis le portail client.

8.2. Contenu de la facture

Chaque facture comporte les mentions légales obligatoires :

  • Numéro de facture unique
  • Date d'émission
  • Identité du vendeur (Teillet Clément, SIRET 951 098 813)
  • Identité de l'acheteur (nom, email)
  • Désignation du service (Prism Premium - Abonnement mensuel)
  • Montant TTC (5€ ou selon tarif en vigueur)
  • Mention "TVA non applicable, art. 293 B du CGI"

9. Garanties légales

9.1. Garantie de conformité

Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, le service fourni doit être conforme à sa description et posséder les qualités annoncées.

9.2. Mise en œuvre des garanties

Pour faire valoir vos droits au titre des garanties légales, contactez-nous via Discord : discord.gg/qBntSphMCu en décrivant précisément le problème rencontré.

10. Réclamations et litiges

10.1. Service client

Pour toute question ou réclamation concernant votre abonnement, contactez notre service client :

🎮 Discord : discord.gg/qBntSphMCu

Délai de réponse : 48 heures ouvrées maximum

10.2. Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec notre service client, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

10.3. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige et à défaut d'accord amiable, le différend sera porté devant les tribunaux compétents de Nantes, France.

💬 Une question sur votre abonnement ?

Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant votre abonnement Premium.

🎮 Discord : discord.gg/qBntSphMCu

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures ouvrées.